{"id":1402,"date":"2023-12-14T17:40:36","date_gmt":"2023-12-14T16:40:36","guid":{"rendered":"https:\/\/sitramasterbatch.com\/?page_id=1402"},"modified":"2023-12-14T18:12:48","modified_gmt":"2023-12-14T17:12:48","slug":"informativa-whistleblowing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sitramasterbatch.com\/en\/informativa-whistleblowing\/","title":{"rendered":"Informativa Whistleblowing"},"content":{"rendered":"
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Informativa sul trattamento dei dati personali per la gestione delle segnalazioni di illecito – Whistleblowing<\/h1>

Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679\/2016 (GDPR) sul trattamento dei dati personali relativi alle persone fisiche<\/p>

Con la presente informativa, Sitra S.p.A. (di seguito anche \u201cla Societ\u00e0\u201d) fornisce informazioni relative al trattamento dei dati personali del soggetto interessato che effettua una segnalazione (di seguito, \u201cil Segnalante\u201d) e degli altri soggetti interessati, menzionati o coinvolti nella segnalazione stessa, o dei potenziali responsabili degli illeciti oggetto di segnalazione (di seguito, \u201cil Segnalato\u201d). Tutti questi soggetti vengono anche definiti \u201cSoggetti Interessati\u201d. Il trattamento sar\u00e0 improntato a principi di correttezza, liceit\u00e0, trasparenza e tutela della riservatezza.<\/p>

Titolare del trattamento<\/h1>

Titolare del trattamento \u00e8 la societ\u00e0 Sitra S.p.A., con sede legale in via Torquato Tasso, 480 – 80127 Napoli P. Iva: 01341060638, indirizzo mail info@sitramasterbatch.com.<\/p>

Responsabile della protezione dati (RPD o DPO)<\/h1>

Il Titolare ha provveduto a nominare quale DPO. Bo Pyskow di Sixtus Compliance ApS, Store Regnegade 2 DK-1110 Copenhagen, contattabile all’indirizzo e-mail bo@sixtus-compliance.dk.<\/p>

Fonte dei dati trattati<\/h1>

Le informazioni possono essere fornite:<\/p>

  • nella segnalazione, dal Segnalante;\u00a0<\/span><\/li>
  • nel corso delle necessarie attivit\u00e0 istruttorie (a titolo esemplificativo, da fonti pubbliche, terzi intervistati, etc.);\u00a0<\/span><\/li>
  • durante il processo di gestione della segnalazione\u00a0<\/span><\/li>
  • attraverso i log di traffico (1) sulle connessioni alla piattaforma di segnalazione registrati sui sistemi aziendali della Societ\u00e0.
    La Societ\u00e0 ha implementato, al proprio interno, sistemi di sicurezza informatica che rilevano i log di traffico delle connessioni via web (filtro web, sistemi antivirus, sistemi anti-malware). <\/i>Pertanto, in caso di utilizzo di PC e\/o smartphone aziendali collegati alla rete aziendale, suddetti sistemi di protezione e sicurezza informatica registrano i log di traffico riguardanti le connessioni alla piattaforma di whistleblowing; ci\u00f2 comporta la registrazione su alcuni sistemi, all\u2019interno del log, dell\u2019indicazione di utente ed indirizzo IP che ha fatto il collegamento alla piattaforma.
    Tuttavia, la Societ\u00e0 ha adottato misure di sicurezza idonee ad escludere e\/o ridurre al minimo la tracciabilit\u00e0 delle attivit\u00e0 di Log. In ogni caso, la Societ\u00e0 garantisce che queste informazioni siano accessibili esclusivamente al personale tecnico debitamente autorizzato e istruito.<\/li>
  • (1) In generale, i log sono file che registrano \u2013 e quindi permettono di ricostruire \u2013 l\u2019intera \u201cstoria\u201d delle operazioni effettuate da un utente o da una macchina. Tramite i log, infatti, vengono registrate tutte le operazioni, in ordine cronologico, svolte nel normale utilizzo di un software, di un applicativo o pi\u00f9 semplicemente di un computer. Il log registra anche tutte le operazioni che un computer svolge in autonomia, senza necessit\u00e0 di intervento umano. La gestione dei log a livello aziendale permette di monitorare una serie di attivit\u00e0, tra cui gli accessi al sistema effettuati in un dato lasso temporale (anche quelli fuori dall\u2019orario di lavoro, quelli non andati a buon fine o quelli tramite VPN), le transazioni fallite, eventuali anomalie (sia software che hardware) e possibili minacce malware. Tali informazioni sono necessarie per comprendere lo stato della sicurezza informatica aziendale: sia in caso di normale funzionamento della macchina ma, soprattutto, in caso di errori e problemi, come eventuali attacchi hacker, permettendo cos\u00ec alla funzione IT di indagarne le cause e trovare una risoluzione, evitando o bloccando tempestivamente situazioni pregiudizievoli.\u00a0<\/span><\/i><\/li><\/ul>

    Resta inteso che non viene rilevata in alcun modo l\u2019attivit\u00e0 che viene effettuata dal segnalante dopo l\u2019accesso alla piattaforma (che peraltro pu\u00f2 riguardare distinte tipologie di segnalazione) ma viene rilevata solo la \u201cchiamata\u201d alla piattaforma, ovvero la connessione alla stessa.<\/p>

    Per garantire un anonimato totale al Segnalante, si raccomanda di effettuare la segnalazione da un dispositivo personale tramite rete privata non aziendale.<\/p>

    IMPORTANTE:<\/p>

    La piattaforma informatica adottata dalla Societ\u00e0 \u2013 Whistleblower Software Aps prevede sistemi di sicurezza informatica che garantiscono un\u2019elevata sicurezza dell\u2019ambiente tramite il controllo degli accessi logici. La tracciabilit\u00e0 delle attivit\u00e0 poste in essere all\u2019interno di Whistleblower Software \u00e8 garantita dalla predisposizione di sei livelli di registrazione che consentono di verificare eventi concernenti rispettivamente la visualizzazione di un evento, il registro completo di chi ha avuto accesso ad un caso e per quanto tempo, eventuali modifiche apportate, tentativi di utilizzo di valori o campi non validi, errori generati dal codice, tentativi di attacco a forza bruta.<\/i><\/p>

    Il metodo predefinito per l\u2019autenticazione avviene tramite e-mail e password, queste ultime vengono archiviate in forma crittografata.
    <\/i>Queste informazioni sono accessibili esclusivamente al personale tecnico debitamente autorizzato e istruito.
    La piattaforma Whistleblower Software Aps \u2013 al fine di garantire la miglior tutela delle informazioni ivi inserite – ha sviluppato un modello di crittografia end-to-end personalizzato; questo consente, prima che i server della Piattaforma ricevano i dati, che questi vengano crittografati lato client (sul dispositivo del segnalante o su quello del gestore del caso).<\/p>

    Ci\u00f2 significa che i dati vengono crittografati prima che l’HTTPS e la normale crittografia del disco entrino in gioco.<\/p>

    Tipologia dei dati trattati<\/h1>

    Qualora il Segnalante decida di non effettuare una segnalazione anonima optando per la segnalazione \u201cin forma confidenziale\u201d e\/o utilizzando gli altri canali alternativi (posta elettronica, modalit\u00e0 cartacea con consegna a mano, incontro di persona con interlocuzione orale diretta), il Titolare tratter\u00e0 i seguenti dati personali riferibili allo stesso:<\/p>

    • dati identificativi e di contatto forniti dal Segnalante in fase di registrazione e\/o nel form di segnalazione, quali: nome, cognome, indirizzo e-mail o altri dati di contatto e qualsiasi altro dato personale contenuto nell\u2019oggetto della segnalazione.\u00a0<\/span><\/li>
    • eventuali dati di natura particolare ai sensi dell\u2019art. 9 del GDPR, in quanto idonei a rivelare uno stato generale di salute (assenze per malattia, maternit\u00e0, infortunio, etc.), l’idoneit\u00e0 allo svolgimento di specifiche mansioni, l\u2019adesione ad un sindacato e\/o ad un partito politico, la titolarit\u00e0 di cariche pubbliche elettive o infine le convinzioni religiose;\u00a0<\/span><\/li>
    • eventuali dati giudiziari ai sensi dell\u2019art. 10 del GDPR in quanto relativi a condanne penali e ai reati o a connesse misure di sicurezza.\u00a0<\/span><\/li>
    • qualsiasi altro dato personale contenuto nella segnalazione;\u00a0<\/span><\/li>
    • dati personali che dovessero emergere dalle successive attivit\u00e0 istruttorie.
      Nel caso in cui, invece, il Segnalante effettui una segnalazione anonima, il Titolare tratter\u00e0 esclusivamente le informazioni fornite dal Segnalante nell\u2019oggetto della segnalazione. A tal proposito, ove il segnalante voglia preservare l\u2019anonimato si invita a rimuovere qualsiasi riferimento all\u2019identit\u00e0 del Segnalante dalla segnalazione e dagli eventuali allegati.
      A seguito della segnalazione potranno essere trattati anche dati personali, ivi compresi dati di natura particolare ai sensi dell\u2019art. 9 del GDPR e\/o dati cd. giudiziari ai sensi dell\u2019art. 10 del GDPR, riferiti a terzi soggetti (definiti nel complesso \u201cSoggetti Interessati\u201d), tra cui:\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
      • il soggetto Segnalato; i soggetti informati sui fatti;\u00a0<\/span><\/li>
      • eventuali altri soggetti menzionati nella segnalazione e\/o coinvolti nel processo di segnalazione.\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

        Potranno, altres\u00ec, essere oggetto di trattamento i Log di traffico riguardanti le connessioni alla piattaforma di segnalazione registrati sui sistemi aziendali, come sopra meglio specificato.<\/p>

        Saranno acquisiti i soli dati personali strettamente necessari e pertinenti al raggiungimento delle finalit\u00e0 di seguito indicate, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all\u2019art. 5, comma 1, lett. c) GDPR.
        I dati acquisiti saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceit\u00e0 e trasparenza di cui all\u2019art. 5, comma 1, lett. a) GDPR.<\/p>

        Finalit\u00e0 e basi giuridiche del trattamento<\/h1>

        Il Titolare tratter\u00e0 i dati personali suindicati al fine di:<\/p>

        1. gestire e di dare diligente seguito alle segnalazioni ricevute, ivi incluse le attivit\u00e0 di accertamento ed indagini interne legate alla verifica delle condotte oggetto di segnalazione e l\u2019instaurazione di procedimenti, anche disciplinari, nei limiti di quanto richiesto dalle norme applicabili. Inoltre, i dati personali potranno essere trattati per dare seguito a richieste da parte dell\u2019autorit\u00e0 amministrativa o giudiziaria competente e, pi\u00f9 in generale, dei soggetti pubblici nel rispetto delle formalit\u00e0 di legge. I dati saranno trattati, altres\u00ec, per prevenire e contrastare efficacemente comportamenti fraudolenti e condotte illecite o irregolari e di supportare l\u2019effettiva applicazione e l\u2019operativit\u00e0 del Modello di Organizzazione e Gestione ex d.lgs. 231\/2001.<\/p>

        Pertanto, la base giuridica che giustifica la liceit\u00e0 del trattamento \u00e8 rappresentata dalla necessit\u00e0 di adempiere ad obblighi di legge e di eseguire compiti di interesse pubblico cui \u00e8 sottoposto il Titolare del trattamento e disposizioni di Autorit\u00e0 legittimate dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c) ed e); art. 9, par. 2, lett. g); art. 10 del GDPR).<\/p>

        2. Soddisfare esigenze di controllo interno del Titolare e di monitoraggio dei rischi aziendali, nonch\u00e9 assicurare l\u2019ottimizzazione e l\u2019efficientamento dei processi gestionali aziendali e amministrativi interni; accertare, esercitare o difendere un diritto o un interesse legittimo del Titolare in ogni sede competente a garanzia dell\u2019esercizio del diritto di difesa ex art. 24 della Costituzione; gestire la sicurezza informatica e tutelare il patrimonio e la sicurezza dei dati, l\u2019assistenza degli utenti e la manutenzione dei sistemi di sicurezza e protezione perimetrale dei log di traffico riguardanti le connessioni alla piattaforma di whistleblowing <\/i>registrati sui sistemi aziendali.<\/p>

        Pertanto, la base giuridica che giustifica la liceit\u00e0 del trattamento \u00e8 rappresentata dalla necessit\u00e0 di perseguire un legittimo interesse del Titolare o di terzi (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).<\/p>

        Qualora il Segnalante decida di effettuare una segnalazione \u201cin forma confidenziale\u201d, ossia nominativa, e\/o decida di utilizzare i canali alternativi alla piattaforma Whistleblower Software Aps scegliendo come mezzo di comunicazione l\u2019invio di una e-mail, la consegna a mano di una segnalazione scritta in modalit\u00e0 cartaceo oppure l\u2019interlocuzione orale con il soggetto preposto alla ricezione delle segnalazioni, il trattamento dei dati identificativi el Segnalante \u00e8 legittimato dalla volont\u00e0 dello stesso che li ha resi noti ai destinatari della comunicazione per fini di tutela d\u2019interesse pubblico.<\/p>

        Nel caso in cui sia necessario rivelare l’identit\u00e0 della persona segnalante e\/o qualsiasi altra informazione dalla quale possa evincersi, anche indirettamente, l’identit\u00e0 dell’interessato a persone diverse da quelle deputate alla ricezione e gestione delle segnalazioni, per garantire la difesa dell’incolpato la base giuridica \u00e8 rappresentata dal consenso espresso della stessa persona segnalante.<\/p>

        Modalit\u00e0 di trattamento<\/h1>

        In relazione alle indicate finalit\u00e0, il trattamento dei dati personali avverr\u00e0 da parte risorse debitamente autorizzate ed istruite, prevalentemente con modalit\u00e0 informatiche, mediante l\u2019apposita Piattaforma di segnalazione, secondo quanto descritto nella Procedura Whistleblowing, con logiche strettamente correlate alle finalit\u00e0 stesse e, comunque,<\/p>

        adottando misure tecniche e organizzative tali da garantire un livello di sicurezza adeguato a garantire la riservatezza dei Segnalanti e di eventuali altri soggetti coinvolti e la confidenzialit\u00e0 delle informazioni presenti all\u2019interno delle segnalazioni, prevenendo il rischio di divulgazione non autorizzata dei dati o l’accesso, in modo accidentale o illegale, agli stessi.<\/p>

        Destinatari e ambito di comunicazione dei dati<\/h1>

        I dati personali suindicati saranno trattati per conto del Titolare, al fine di consentire la gestione delle segnalazioni, da parte del soggetto nominato quale Destinatario delle segnalazioni, autorizzato a: i) gestire le segnalazioni, ii) effettuare le necessarie attivit\u00e0 istruttorie volte a verificare la fondatezza del fatto oggetto della segnalazione, iii) adottare gli eventuali provvedimenti. In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, il trattamento dei dati personali avverr\u00e0 ad opera di soggetti specificamente istruiti e autorizzati a compiere operazioni di trattamento e preposti alla gestione della segnalazione.<\/p>

        Il fornitore della Piattaforma informatica opera quale Responsabile del trattamento debitamente nominato ex <\/i>art. 28 del GDPR.
        Nell\u2019ambito di un procedimento disciplinare l\u2019identit\u00e0 della persona segnalante non pu\u00f2 essere rivelata a persone diverse da quelle competenti a ricevere o a dare seguito alle segnalazioni o, comunque, autorizzate, ove la contestazione sia fondata su accertamenti distinti e ulteriori rispetto alla segnalazione, anche se conseguenti alla stessa. Tuttavia, qualora la contestazione sia fondata, in tutto o in parte, sulla segnalazione e la conoscenza dell\u2019identit\u00e0 della persona segnalante sia indispensabile per la difesa dell’incolpato, la segnalazione sar\u00e0 utilizzabile ai fini del procedimento disciplinare solo in presenza del consenso espresso della persona Segnalante alla rivelazione della propria identit\u00e0.<\/p>

        Nei casi in cui sia tecnicamente impossibile escludere la registrazione o l\u2019anonimizzazione dei log, la loro eventuale consultazione potr\u00e0 avvenire solo ed esclusivamente da parte dei soggetti tecnici autorizzati solo ed esclusivamente per finalit\u00e0 di risoluzione di incidenti informatici; l\u2019iter prevede che il DPO sia informato rispetto a tale circostanza.<\/p>

        Natura obbligatoria del conferimento e conseguenza di eventuali rifiuti<\/h1>

        Al fine di effettuare una segnalazione, il conferimento di dati personali \u00e8 facoltativo e dipende dalla modalit\u00e0 di segnalazione scelta dal soggetto segnalante fra quelle indicate dalla Societ\u00e0; tuttavia, se conferiti, in taluni casi pu\u00f2 rendersi necessario un loro utilizzo da parte del personale autorizzato per il perseguimento delle finalit\u00e0 gi\u00e0 espresse. Il mancato conferimento dei dati necessari a dare seguito alla segnalazione impedir\u00e0 l\u2019esecuzione delle attivit\u00e0.<\/p>

        Trasferimento dati all’estero<\/h1>

        Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in Paesi terzi e tutti i dati sono localizzati su server in Europa. Nel caso in cui si rendesse necessario un trasferimento di dati extra UE, la Societ\u00e0 verificher\u00e0 che i fornitori prestino garanzie adeguate, cos\u00ec come previsto dall\u2019art. 46 GDPR, e provveder\u00e0 ad aggiornare la presente informativa.<\/p>

        Tempi di conservazione dei dati<\/h1>

        I dati personali raccolti saranno conservati per il tempo strettamente necessario ad espletare le finalit\u00e0 gi\u00e0 indicate nei precedenti paragrafi e comunque non oltre cinque anni a decorrere dalla data della comunicazione dell\u2019esito finale della segnalazione, salvo il caso in cui si renda necessario in virt\u00f9 di obblighi previsti dalla legge (ad esempio, il caso in cui sia in corso un procedimento giudiziario o disciplinare, fino alla conclusione dello stesso).
        Il Titolare, giunto tale termine, provveder\u00e0 alla cancellazione dei dati personali.<\/p>

        Diritti dell’interessato<\/h1>

        Il Titolare informa gli Interessati che, in via generale e previa prova della propria identit\u00e0, possono esercitare \u2013 ove ne ricorrano i presupposti \u2013 i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR, in particolare: i) diritto di accesso; ii) diritto di rettifica; iii) diritto alla cancellazione; iv) diritto di limitazione di trattamento; v) diritto alla portabilit\u00e0 dei dati; vi) diritto di opposizione; vii) diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato. L\u2019esercizio dei diritti pu\u00f2 avvenire contattando il Titolare attraverso l\u2019invio di una richiesta all\u2019indirizzo e-mail privacy@tdt.it.<\/p>

        Per ogni informazione in relazione alla presente informativa e nel caso in cui si riscontrino violazioni della normativa sulla protezione dei dati personali \u00e8 possibile contattare il DPO all\u2019indirizzo bo@sixtus-compliance.dk.
        Gli interessati hanno, inoltre, diritto di proporre reclamo all\u2019Autorit\u00e0 Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 \u2013 00187 \u2013 Roma tramite modulistica disponibile al seguente link www.garanteprivacy.it\/diritti\/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali\/reclamo.<\/p>

        Nel caso di specie, tuttavia, in base a quanto previsto dall\u2019art. 2-undecies e 2-duodecies del d.lgs. 196\/2003 \u201cCodice Privacy\u201d, il Titolare si riserva la facolt\u00e0 di limitare o ritardare l\u2019esercizio di tali diritti, nei limiti di quanto stabilito dalle disposizioni di legge applicabili, in particolare laddove sussista il rischio che possa derivare un pregiudizio effettivo, concreto e non altrimenti giustificato alla riservatezza dell\u2019identit\u00e0 del Segnalante e che si possa compromettere la capacit\u00e0 di verificare efficacemente la fondatezza della segnalazione o di raccogliere prove necessarie.<\/p>

        In particolare, l\u2019esercizio di tali diritti:<\/p>

        • Sar\u00e0 possibile conformemente alle disposizioni di legge o di regolamento che regolano il settore (tra cui il d.lgs.
          231\/2001 e ss.mm.ii.);\u00a0<\/span><\/li>
        • Potr\u00e0 essere ritardato, limitato o escluso previa comunicazione motivata all\u2019interessato, a meno che la
          comunicazione possa compromettere le finalit\u00e0 della limitazione, per il tempo e nei limiti in cui ci\u00f2 costituisca una misura necessaria e proporzionata, tenuto conto dei diritti fondamentali e dei legittimi interessi dell\u2019interessato, al fine di salvaguardare la riservatezza dell\u2019identit\u00e0 del Segnalante. <\/li><\/ul>

          Ultimo aggiornamento: Dicembre 2023.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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